nodrošina muzeja krājuma – Nacionālā muzeju krājuma daļas – komplektēšanu, uzskaiti, dokumentēšanu un glabāšanu
veido ekspozīcijas un izstādes, nodrošina to pieejamību sabiedrībai, kā arī gida pakalpojumus
atbilstoši kompetencei veic pētījumus etnogrāfijas, arī tautas būvniecības un tautas mākslas jomā
nodrošina izglītojošu pasākumu organizēšanu
sagatavo informatīvus un zinātniskus izdevumus
veido informatīvo datubāzi par muzeja krājumu Nacionālā muzeju krājuma kopkatalogam
izstrādā un īsteno projektus saskaņā ar muzeja darbības mērķi
vada starptautiskus projektus un piedalās to īstenošanā
nodrošina muzeja pasākumu publicitāti
pēta sabiedrības pieprasījumu un analizē muzeja sniegto pakalpojumu kvalitātes novērtējumu
sniedz metodisku un praktisku palīdzību Latvijas reģionālajiem un lokālajiem brīvdabas muzejiem un ekspozīcijām