izdod administratīvos aktus par privātpersonu tiesībām uz sociālās apdrošināšanas pakalpojumiem, valsts izdienas pensijām un valsts sociālajiem pabalstiem, kā arī par dalību valsts fondēto pensiju shēmā
reģistrē sociāli apdrošinātās personas, valsts fondēto pensiju shēmas dalībniekus, sociālās apdrošināšanas iemaksas, apdrošināšanas (darba) stāžu un sistemātiski atjauno attiecīgo datubāzi
valsts fondēto pensiju shēmas dalībnieku uzdevumā sadarbojas ar fondētā pensijas kapitāla pārvaldītājiem un veic darbības ar valsts fondēto pensiju shēmas dalībnieka uzkrāto pensijas kapitālu
konsultē un informē iedzīvotājus valsts sociālās apdrošināšanas pakalpojumu, valsts sociālo pabalstu, valsts izdienas pensiju jautājumos un valsts fondēto pensiju shēmas jautājumos
administrē valsts sociālās apdrošināšanas speciālos budžetus un valsts pamatbudžeta programmas, no kurām finansē valsts sociālos pabalstus, valsts izdienas pensijas un valsts atbalstu valsts sociālajai apdrošināšanai
organizē un vada aģentūras funkciju izpildei nepieciešamo informācijas sistēmu darbību
sniedz atbalstu Labklājības ministrijas un tās padotības iestāžu informācijas tehnoloģiju lietotājiem
sniedz atbalstu Labklājības ministrijas un tās padotības iestāžu informācijas sistēmu attīstībā un uzturēšanā
nodrošina tehnoloģisko atbalstu labklājības nozares vienotā datu centra darbībai
atbilstoši kompetencei nodrošina, ka tiek pildīti Eiropas Savienības tiesību akti par sociālā nodrošinājuma sistēmu koordināciju un starptautiskie divpusējie līgumi
sniedz labklājības ministram un Labklājības ministrijai nepieciešamo informāciju un priekšlikumus aģentūras darbības jautājumos
nodrošina aģentūras rīcībā esošo personas datu un citas informācijas aizsardzību atbilstoši normatīvajiem aktiem par datu aizsardzību
veic citus normatīvajos aktos noteiktos uzdevumus