init

resources/department-roster.yaml

@@ -0,0 +1,43 @@
+# Department roster — referenced by route-to-department DMN.
+# In production, this is fetched via data.read from the host's HR or org-chart system.
+# In v0.1 demo, it's a static reference resource.
+
+version: 1.0.0
+
+departments:
+  - id: berna-tiesibu-nodala
+    name: "Bērna tiesību nodaļa"
+    handles_topics: [child-rights]
+    primary_role: "berna-tiesibu-jurists"
+    escalation_role: "nodalas-vaditajs"
+
+  - id: diskriminacijas-novēršanas-nodaļa
+    name: "Diskriminācijas novēršanas nodaļa"
+    handles_topics: [discrimination]
+    primary_role: "diskriminacijas-jurists"
+    escalation_role: "nodalas-vaditajs"
+
+  - id: pilsonisko-un-politisko-tiesību-nodaļa
+    name: "Pilsonisko un politisko tiesību nodaļa"
+    handles_topics: [prisoner-rights, law-enforcement-rights, privacy-rights]
+    primary_role: "pilsonisko-tiesibu-jurists"
+    escalation_role: "nodalas-vaditajs"
+
+  - id: sociālo-ekonomisko-un-kultūras-tiesību-nodaļa
+    name: "Sociālo, ekonomisko un kultūras tiesību nodaļa"
+    handles_topics: [health-rights, social-rights]
+    primary_role: "socialo-tiesibu-jurists"
+    escalation_role: "nodalas-vaditajs"
+
+  - id: vispārējās-uzraudzības-nodaļa
+    name: "Vispārējās uzraudzības nodaļa"
+    handles_topics: [good-governance]
+    primary_role: "visparejas-uzraudzibas-jurists"
+    escalation_role: "nodalas-vaditajs"
+
+  - id: klientu-apkalpošanas-centrs
+    name: "Klientu apkalpošanas centrs"
+    handles_topics: [other]
+    primary_role: "klientu-apkalposanas-specialists"
+    escalation_role: "klientu-apkalposanas-vaditajs"
+    note: "Catch-all for unclassified complaints; staff reclassifies and forwards."